Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Kasım 2024

CoachOpp'ta gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, koçluk platformumuzu ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Sağladığınız Kişisel Bilgiler

Doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz, bunlar arasında:

  • Ad, e-posta adresi ve iletişim bilgileri
  • Hesap kimlik bilgileri (kullanıcı adı ve şifre)
  • Telefon numarası ve iletişim tercihleri
  • Ödeme bilgileri ve fatura detayları
  • Profil bilgileri, fotoğraflar ve profesyonel detaylar

Kullanım Bilgileri

Cihazınız ve platformumuzla nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

  • Cihaz türü, işletim sistemi ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları
  • IP adresi ve yaklaşık coğrafi konum
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Ziyaret edilen sayfalar ve kullanılan özellikler
  • Ziyaret tarihi ve saati ile oturum süresi

İletişim Verileri

Koçlar, müşteriler ve destek ekibimizle iletişimlerinizden, mesajlar, oturum notları ve geri bildirimler dahil olmak üzere bilgi topluyoruz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
  • İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek
  • Hizmetler, güncellemeler ve promosyon teklifleri hakkında sizinle iletişim kurmak
  • Kullanım kalıplarını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek
  • Deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgili içerik sunmak
  • Güvenlik sorunlarını ve dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek, önlemek ve ele almak
  • Yasal yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı uygulamak
  • Size pazarlama iletişimleri göndermek (izninizle)

Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Platformumuz aracılığıyla bağlandığınız koçlar veya müşterilerle
  • Bizim adımıza hizmet sunan hizmet sağlayıcılarla
  • Yasa gereği veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için
  • Birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak
  • İzninizle veya talimatınız doğrultusunda

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden iletim yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz, yasa tarafından daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya izin verilmedikçe. Bilgilerinize artık ihtiyacımız olmadığında, güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz.

Haklarınız ve Seçimleriniz

Konumunuza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep edin
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin
  • Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin
  • Veri Taşınabilirliği: Bilgilerinizin taşınabilir bir formatta kopyasını talep edin
  • İtiraz: Bilgilerinizin belirli işlenmesine itiraz edin
  • Rızayı Geri Çekme: Rızaya dayalı işleme için rızayı geri çekin

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn izni olmadan bir çocuktan bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri silmek için adımlar atacağız.

Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, ülkenizin yasalarından farklı olabilir. Bilgilerinizin yeterli koruma aldığından emin olmak için uygun önlemler alıyoruz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve 'Son Güncelleme' tarihini güncelleyerek önemli değişiklikleri size bildireceğiz. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: privacy@coachopp.com

Adres: CoachOpp, Inc., 123 Coaching Street, San Francisco, CA 94105, ABD